Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie

Die Oerlikon Surface Solutions AG, Balzers, Liechtenstein und ihre verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften innerhalb des Segments Surface Solutions (nachfolgend „Oerlikon“ oder „wir“, „uns“ genannt) verpflichten sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. 

Dieser Datenschutzhinweis beschreibt die Art und Weise, wie Oerlikon die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten verarbeitet, wenn Sie über die “essentials-Website“ mit uns in Kontakt treten. Um besser zu verstehen, wie und warum Oerlikon Ihre persönlichen Daten verwendet, beachten Sie bitte, dass die Website in 2 Teile unterteilt ist: 

• Ein öffentlicher Teil „www.essentials-coatings.com“ (nachfolgend „Öffentlicher Teil der Website“ genannt), der für alle Personen weltweit zugänglich ist und in dem die Dienstleistungen von Oerlikon vorgestellt werden. Jeder Nutzer des öffentlichen Teils der Website kann über die auf der essentials-Website verfügbaren Fragebögen Fragen zu diesen Dienstleistungen stellen und den Erhalt unseres Newsletters beantragen). 
• Ein privater Teil „app.essentials-coating.com“ (im Folgenden „Privater Teil der Website“ genannt): Dieser ist ausschließlich Kunden vorbehalten, die ein Konto erstellt haben. Für den Zugang sind ein Passwort und ein Benutzername erforderlich. Nur über diesen privaten Teil des Portals ist der Online-Kauf von Dienstleistungen möglich.

Wer ist für Ihre Daten verantwortlich?

Die essentials Site wird von Oerlikon AM Europe GmbH im Auftrag der Unternehmen Oerlikon Surface Solutions AG und Oerlikon Balzers Coating Germany GmbH verwaltet, die ihre Dienstleistungen auf dieser Website anbieten. 

Oerlikon Surface Solutions AG, Balzers, ist rechtlich verantwortlich für die Verwendung Ihrer persönlichen Daten durch diese Website. Ihr Hauptgeschäftssitz befindet sich in: Iramali 18, 9496 Balzers, Liechtenstein. 

Oerlikon AM Europe GmbH hat seine Geschäftsadresse in: Freisinger Landstrasse 52, 85748 Garching, Deutschland und Oerlikon Balzers Coating Germany GmbH hat seine Geschäftsadresse in Iramali 18, 9496 Balzers, Liechtenstein.

Welche Arten von personenbezogenen Daten erheben wir, und wie?

• Im öffentlichen Teil der Website: Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns über Kontaktformulare zur Verfügung stellen (z. B. Name, Nachname, Telefonnummer, das von Ihnen vertretene Unternehmen, Ihre Nachricht, Anfragen zum Erhalt von Informationen über unsere Produkte, Dienstleistungen oder unseren Newsletter).
• Auf dem privaten Teil der Website: Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie ein Konto erstellen und auf das Portal von essentials zugreifen. Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie auf der Registrierungsseite eingeben, um Ihr Konto einzurichten, wie E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname, Name Ihres Unternehmens, Adresse und Mehrwertsteuernummer, Telefonnummer sowie Ihren Benutzernamen und Passwort.

Warum erheben wir personenbezogene Daten?

Die Erhebung, Nutzung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Auf dem öffentlichen Teil der Website:
  • Wir erheben personenbezogene Daten, um Ihre Fragen zu beantworten und auf Ihre Anfragen mit dem Kontaktformular zu reagieren und Ihnen E-Mail-Marketing-Mitteilungen oder unseren Newsletter zu senden, sofern Sie dies über unsere Website angefordert oder wir Ihre vorherige Zustimmung haben. Die E-Mail-Adresse ist die einzige Information, die wir von Ihnen für den Versand des Newsletters benötigen.
• Auf dem privaten Teil der Website:
  • Zur Verwaltung, zum Betrieb, zur Aufrechterhaltung des normalen Betriebs und zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Websites und Plattformen; zur Beantwortung Ihrer Fragen, Anfragen, Beschwerden und Bestellungen;
  • Um unsere Websites und Dienstleistungen zu verbessern und sie in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen zu verwalten;
  • Um unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu initiieren und zu pflegen, wie z. B. die Aufnahme Ihrer Kontaktdaten in unser Geschäftsbeziehungs-Management-System und die Sicherstellung der Weiterverfolgung unserer Verhandlungen und Verträge mit Ihnen;
  • Zur Pflege unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen oder der von Ihnen beauftragten juristischen Person in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften. Dazu gehört insbesondere die Durchführung der gesetzlich vorgeschriebenen Due-Diligence-Prüfungen oder Verifizierungen; 
  • Um Ihnen Zugang zu bestimmten Informationen oder Angeboten zu gewähren;
  • Um Ihnen Informationen über unsere Dienstleistungen, Veranstaltungen oder unseren Newsletter zukommen zu lassen, sofern Sie dies angefordert oder dem zugestimmt haben;
  • Um mit Ihnen in anderen Angelegenheiten zu kommunizieren (über Updates und Sicherheitswarnungen zu informieren). 

Auf welcher Rechtsgrundlage erheben wir personenbezogene Daten über Sie?

Wir erheben und verwenden Ihre personenbezogene Daten über diese Website auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen, die in der EU-Datenschutz-Grundverordnung 2016/679 (DSGVO) aufgeführt sind:

• Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO):
  • Dies ist der Fall für unsere Direktmarketing-Aktivitäten, bei denen Ihre Einwilligung erforderlich ist, um Ihnen Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen, Veranstaltungen und/oder unseren Newsletter zuzusenden. Generell werden wir uns auf Ihre vorherige Einwilligung stützen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Wenn Sie zum Beispiel unseren Newsletter, Einladungen oder Informationen über unsere Dienstleistungen nicht mehr per E-Mail erhalten möchten, können Sie einfach auf den Link „Abmelden“ klicken, der sich am Ende aller unserer Marketing-E-Mails befindet;
• Um die notwendigen Schritte zu unternehmen, um einen Vertrag mit Ihnen zu schließen oder um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO):
  • Dies ist der Fall, wenn Sie uns über die Website kontaktieren, um mit uns eine Vereinbarung auszuhandeln, und wir zu diesem Zweck einige Informationen über Sie und das von Ihnen vertretene Unternehmen benötigen;
• Die Notwendigkeit zur Verfolgung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO), insbesondere:
  • wenn wir Lieferanten beauftragen, um IT-Unterstützung für die Speicherung, das Funktionieren oder die Sicherheit unserer Website zu erhalten;
  • wenn wir online Ihre Fragen beantworten; 
  • wenn wir Ihre Kontaktdaten in unsere Systeme zur Pflege unserer Geschäftsbeziehung eingeben;
  • wenn wir personenbezogene Daten verwenden, um die Art und Weise unserer Interaktion mit Ihnen zu verbessern;
  • wenn wir unsere Mitteilungen archivieren, um unsere Rechte und Interessen vor einem Gericht oder einer Behörde zu verteidigen.
• Die Notwendigkeit, die geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten (Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO)
  • Dies ist beispielsweise der Fall, wenn wir eine Due-Diligence-Prüfung oder eine Verifizierung Ihrer Daten vornehmen, bevor wir eine Geschäftsbeziehung mit Ihnen eingehen.

Mit wem teilen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken werden Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Kategorien von Empfängern weitergegeben, und zwar auf der Grundlage der Notwendigkeit der Kenntnisnahme, d. h. in dem Umfang, der für die jeweiligen Aufgaben erforderlich ist:

• Auf dem öffentlichen Teil der Website: Der Inhalt der Website wird von Oerlikon AM Europe GmbH gepflegt;
• Wenn Sie zugestimmt haben, Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen oder unseren Newsletter zu erhalten („Opt-in“), muss das digitale Marketingteam unserer Oerlikon AM Europe GmbH möglicherweise auf Ihre E-Mail-Adresse zugreifen, um Marketingkampagnen per E-Mail zu organisieren.
• Drittanbieter von Dienstleistungen: Wir beauftragen Drittanbieter mit der Durchführung bestimmter Aufgaben und Dienstleistungen in unserem Namen und nach unseren Anweisungen. Wir nutzen zum Beispiel externe IT-Dienstleister.
• Gerichte und Strafverfolgungsbehörden: wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Dazu gehören Fälle, in denen wir auf entsprechende Anfragen legitimer Regierungsstellen reagieren müssen oder in denen wir durch geltende Gesetze, Gerichtsbeschlüsse, Strafverfolgungsbehörden und Regulierungsbehörden dazu verpflichtet sind.

Auf dem privaten Teil der Website:

• Die Website wird von Oerlikon AM Europe GmbH betrieben und verwaltet.
• Wenn Sie unsere Beschichtungsdienstleistungen online kaufen, können die Mitarbeiter des Oerlikon-Vertriebsteams auf Ihre persönlichen Daten zugreifen, um die Bestellung und deren Lieferung möglichst effizient abzuwickeln.
• Externe Berater, Anwaltskanzleien: im Falle einer Beschwerde gegen uns, eines Rechtsstreits mit einem Kunden oder eines Betrugs oder wenn wir Hilfe, Beratung und Unterstützung in Bezug auf geltende Gesetze benötigen, insbesondere in Bezug auf ITAR, Export- und Handelskontrollgesetze und -vorschriften.
• Banken, Finanzinstitute, Zahlungsdienstleister: für die Verwaltung von Zahlungen;
• Gerichte und Tribunale: wenn dies im Rahmen eines Rechtsstreits erforderlich ist (z. B. im Zusammenhang mit der Bezahlung eines Kaufs oder eines Betrugs);
• Zuständige Behörden, Regierungsstellen, Regulierungs- und Strafverfolgungsbehörden in Ländern, in denen wir tätig sind, um auf legitime Anfragen zu reagieren.

Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weitergeben oder anderweitig verbreiten, außer wie oben angegeben. 

Werden Ihre personenbezogenen Daten in das Ausland übermittelt?

Der öffentliche Teil der Website einschließlich aller erfassten personenbezogenen Daten wird in der Schweiz gehostet und gespeichert, der private Teil der Website wird in Deutschland gespeichert. 

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht in nicht-adäquate Länder außerhalb der EU übertragen.

Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Oerlikon hat technische, physische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Risiken einer versehentlichen oder unrechtmäßigen Zerstörung, eines Verlusts, einer Änderung, einer unbefugten Weitergabe oder eines unberechtigten Zugriffs eingerichtet und unterhält diese.

Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es für die Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke erforderlich ist. Wir archivieren bestimmte über Sie erhobene personenbezogene Daten, wenn dies erforderlich ist, um im Falle eines Rechtsstreits unsere Rechte vor Gericht zu verteidigen oder einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung nachzukommen. Wenn die Aufbewahrung personenbezogener Daten nicht mehr erforderlich ist, löschen oder anonymisieren wir Ihre personenbezogenen Daten.

Welche Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten und wie können Sie Ihre Rechte ausüben?

Sie haben das Recht:

• eine Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten und deren Verwendung sowie eine Kopie dieser Daten zu erhalten.
• die Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese unvollständig, unrichtig oder veraltet sind.
• eine Einschränkung der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen und die weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Oerlikon zu unterbinden, wenn die Daten veraltet, unrichtig sind oder unrechtmäßig verwendet werden.
• jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Oerlikon wird die personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, es liegen zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor oder die Verarbeitung ist für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich.
• Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung erhoben worden sind. Im Falle des Widerrufs der Einwilligung werden Ihre personenbezogenen Daten von uns nicht mehr verwendet. Bitte beachten Sie, dass Sie der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke jederzeit widersprechen können, indem Sie auf den Link „Abmelden“ klicken, der sich am Ende aller unserer Direktmarketing-E-Mails (z. B. Einladungen zu Veranstaltungen, Newsletter, E-Mails mit Werbung für unsere Dienstleistungen) befindet;
• eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten, die auf der Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung oder zum Abschluss oder zur Erfüllung eines Vertrags erhoben wurden, in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format anzufordern und zu verlangen, dass wir sie Ihnen oder einem anderen Unternehmen übermitteln.

Um die oben genannten Rechte geltend zu machen oder Bedenken hinsichtlich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns mitzuteilen, können Sie sich an unseren globalen Datenschutzbeauftragten unter folgender E-Mail-Adresse wenden: privacy.corporate@oerlikon.com Bitte geben Sie an, mit welcher juristischen Einheit von Oerlikon Sie in Kontakt stehen, den Zweck und den Umfang Ihrer Anfrage oder Ihres Anliegens sowie Ihre Kontaktdaten. Sollten wir Zweifel an Ihrer Identität haben, behalten wir uns das Recht vor, eine Kopie Ihres Personalausweises zu verlangen. Sie haben das Recht, sich bei der Datenschutzaufsichtsbehörde des Landes, in dem Sie sich befinden oder in dem der für die Verarbeitung Verantwortliche seinen Sitz hat, zu beschweren, wenn die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten nicht im Einklang mit dem geltenden Datenschutzrecht steht. 

Änderungen dieser Datenschutzhinweises

Sollte sich dieser Datenschutzhinweis in irgendeiner Weise ändern, wird Oerlikon eine aktualisierte Version der Richtlinie auf dieser Seite veröffentlichen, damit Sie umfassend darüber informiert sind, welche Arten von Daten wir erfassen, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen sie weitergegeben werden können.